„BetLive“ asmeninę paskyrą pasieksi per kompiuterį ir mobilųjį įrenginį: naršyklėje pasirink prisijungimo mygtuką ir įvesk el. paštą arba vartotojo vardą bei slaptažodį. Mobiliajame telefone veiks tie patys prisijungimo duomenys tiek ios, tiek android aplinkoje, todėl nereikia kurti atskiro profilio skirtingiems įrenginiams.
Prisijungimui būtina turėti sukurtą „BetLive“ paskyrą, nes tik taip atsidaro balansas, statymų istorija ir pinigų operacijos eur valiuta. Jeigu paskyros dar nėra, pirmiausia atlik registraciją ir patvirtink nurodytus duomenis; po to prisijungimas veiks iš karto tiek iš namų kompiuterio, tiek iš mobiliojo ryšio.
Atidaryk „BetLive“ puslapį arba programėlę, paspausk „Prisijungti“ ir įvesk el. paštą arba telefono numerį bei slaptažodį. Jei įjungtas 2fa, dar reikės patvirtinimo kodo.
Paspausk „Pamiršau slaptažodį“, susikurk naują ir prisijunk su atnaujintu slaptažodžiu. Jei nepavyksta, patikrink, ar nenaudoji automatinio įvedimo su senu slaptažodžiu.
Patikrink, ar telefono numeris paskyroje įvestas teisingai ir ar telefone nėra įjungtas pranešimų filtravimas. Jei naudoji 2fa per programėlę, sinchronizuok telefono laiką ir bandyk sugeneruoti kodą iš naujo.
Taip, ta pati paskyra veikia visuose įrenginiuose, jei prisijungi su tais pačiais duomenimis. Jei sistema paprašo papildomo patvirtinimo, patvirtink prisijungimą kodu arba el. paštu.
Išvalyk naršyklės talpyklą ir slapukus, tada pabandyk dar kartą arba atsidaryk puslapį privačiame lange. Jei naudoji mobilų internetą, perjunk į „Wi‑Fi“ ir išjunk įjungtą vpn, jei jis trukdo prisijungimui.
Po prisijungimo „BetLive“ tikrina paskyrą pagal rizikos signalus ir teisės aktų reikalavimus: amžių (nuo 18 metų), tapatybę, mokėjimų saugumą ir sutapimą tarp paskyros bei mokėjimo priemonių duomenų.
Patikra gali vykti dviem etapais: greita automatinė kontrolė (pvz., ar el. paštas ir telefono numeris patvirtinti) ir dokumentų patikra, kai sistema paprašo įkelti failus per paskyros nustatymus.
Patikros poreikį dažniausiai suaktyvina veiksmai, susiję su pinigais: pirmas išmokėjimo prašymas, didesnė įmoka, naujos kortelės pridėjimas, mokėjimo būdo pakeitimas arba keli bandymai prisijungti iš skirtingų įrenginių.
„BetLive“ paprastai reikalauja verifikacijos prieš leidžiant atlikti išmokėjimą, taip pat tada, kai vardas ir pavardė paskyroje nesutampa su mokėjimo kortelės ar banko sąskaitos savininko duomenimis.
Papildomi patikrinimai taikomi, jei aptinkamas IP adreso pasikeitimas į kitą šalį, kelių paskyrų požymiai arba neatitikimai registracijos duomenyse (pvz., gimimo data ar adresas).
Dokumentų failai turi būti aiškūs, spalvoti, be uždengtų kampų; įprastai atmetami neryškūs, apkarpyti arba redaguoti vaizdai, taip pat ekrano nuotraukos vietoje originalaus dokumento fotografijos.